ІТ досконалість
Завдання продукту
-
Допомога у визначенні ролі IT в компанії
-
Пріоритизація напрямків IT згідно бізнес вимог
-
Побудова / удосконалення сервісної ролі IT
-
Зниження операційних витрат на IT
-
Ідентифікація IT ризиків та наслідків
-
Швидке відновлення бізнесу після IT інцидентів
Що входить
-
Визначення поточного стану замовника
-
Аналіз документів замовника
-
Оцінка поточного рівня зрілості ІТ згідно Cobit 2019
-
Розробка моделі управління IT
-
Допомога у розробці дорожньої карти IT
-
8 сесій в місяць з IT керівництвом замовника
-
2 візита в місяць до замовника
-
Забезпечення нашою експертизою та зразками документів
-
Контроль прогресу
Переваги для клієнта
-
Підвищення рівня довіри до ІТ
-
Зниження операційних витрат на IT
-
Побудова прозорої структури IT послуг
-
Підвищення ефективності ІТ
-
Краща інтеграція IT та Бізнесу
-
Незалежна кваліфікована IT експертиза для бізнесу
Кейс
Компанія-виробник звернулась до нас із запитом недостатньої ефективності IT департаменту. Після оцінки ситуації та поточного рівня зрілості IT процесів, створений Каталог IT послуг, визначені та узгоджені з бізнесом параметри сервісів (SLA/OLA), розроблена модель керування IT, пріоритезований проект IT, проведено навчання по напрямкам IT.
В результаті підвищилась прозорість IT для бізнесу, з’явилась карта IT пріоритетів, наповнена організаційна структура IT.
Тривалість проекту: 6 місяців